這個(gè)病號(hào)挺“特殊”

　　看病帶“翻譯”，醫(yī)生單獨(dú)“開小灶”，掛號(hào)交費(fèi)有人幫跑腿，拍片上藥全程有人陪……

　　什麼病人來(lái)頭這麼大?他是位聾啞人。

　　近日，60歲的周大爺晨練時(shí)不小心扭傷了腳，腳踝腫得饅頭高，一瘸一拐地來(lái)到瀋陽(yáng)市骨科病院看病。在分診處，導(dǎo)診護(hù)士問大爺想看什麼科，大爺一個(gè)勁地比劃，卻說(shuō)不出來(lái)。護(hù)士意識(shí)到，這是位聾啞人。眼見溝通不了，大爺急得擼起褲腿，露出傷腳，使勁地比劃。

　　分診都這麼難，看病可怎麼辦?導(dǎo)診組長(zhǎng)見此情景，專門派了一名導(dǎo)診護(hù)士，全程陪大爺看病。

　　在成骨門診，出診醫(yī)生高桂玲接待了周大爺。同樣的病情，普通病人可能3分鐘就問清晰了，但是聾啞人則不行。好在周大爺識(shí)字，醫(yī)生單獨(dú)給周大爺“開小灶”，倆人一字一句進(jìn)行了15分鐘的“紙上問診”。

　　隨後，周大爺要去做X光片，小護(hù)士替大爺當(dāng)起了“嘴”和“腿”，替大爺交完費(fèi)，又陪大爺去拍電影、取電影。好在大爺只是扭傷，沒有傷到筋骨，按時(shí)敷藥換藥就可以了。醫(yī)生細(xì)心地把敷藥方法、留意事項(xiàng)等，逐一寫在了紙上。

　　聾啞人看病成挫折

　　在紙筆交流中，周大爺告訴記者，由於自己是聾啞人，要是沒有家人陪，根本不會(huì)來(lái)看病，生病就忍著。這次老伴到外埠投親，家裡就剩自己，腳疼得受不了，不得已才一個(gè)人來(lái)看病。幸虧趕上了這些熱心耐心的醫(yī)護(hù)職員。

　　昨日，記者從深圳翻譯公司瞭解到，像周大爺這樣的聾啞人在瀋陽(yáng)有7.4萬(wàn)。而能像他此次一樣順利完成就醫(yī)的，卻非常少。因?yàn)闊o(wú)法和醫(yī)生順暢地溝通，他們普遍面對(duì)就醫(yī)難。

　　“給聾啞人看病難在溝通，看病本身就是一個(gè)醫(yī)患互動(dòng)的過程，醫(yī)生必需要詢問清晰病情、癥狀、病史，這些資訊病人自己最清晰，而多數(shù)醫(yī)生看不懂手語(yǔ)，想瞭解清晰這些資訊非常難題。”沈城某三甲病院醫(yī)生表示，曾經(jīng)碰到過一位病情比較複雜的聾啞人，即使通過紙筆也溝通不順利，無(wú)法完成診斷，只好讓病人帶上能翻譯手語(yǔ)的親友下次再來(lái)。

　　該為他們做些啥?

　　“但願(yuàn)病院的醫(yī)護(hù)職員能有幾個(gè)懂手語(yǔ)的。”

　　“最好有一些社會(huì)公益組織，提供手語(yǔ)翻譯服務(wù)，能夠陪伴咱們聾啞人就醫(yī)，或者辦事。”

　　“聾啞人看病時(shí)，能不能有門診綠色通道?”

　　“但願(yuàn)會(huì)手語(yǔ)的人能再多一些……”

　　在採(cǎi)訪中，很多聾啞人朋友向記者表達(dá)了上述願(yuàn)望。

　　這些願(yuàn)望很難算得上是奢求，可實(shí)踐起來(lái)卻需要人們有心為之。比擬普通人，聾啞人只是少數(shù)群體。但是，當(dāng)多數(shù)人自覺自願(yuàn)甚至自發(fā)地步履起來(lái)，興奮願(yuàn)意為這些需要匡助的少數(shù)人付出能力範(fàn)圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)本錢和時(shí)間本錢，讓他們享有多數(shù)人同樣的權(quán)利和利便，或許恰是文明社會(huì)最誇姣的一個(gè)標(biāo)誌吧。